MightyCall
MightyCall Enterprise – решение для организации профессиональных контактных центров и отделов продаж для компаний среднего и крупного бизнеса.
Удобство работы на базе MightyCall Enterprise заключается в развернутой статистике, возможностями оперативно управлять качеством обслуживания клиентов, а также возможностями быстро формировать очереди входящих и исходящих звонков, широкими интеграционными возможностями.
Преимущества работы с MightyCall Enterprise:
- Бессрочные полнофункциональные лицензии
- Неограниченное количество пользователей телефонии
- Полная автоматизация работы контактного центра
- Быстрый старт: внедрение полномасштабного решения от 15 рабочих дней, начиная от принятия решения до запуска в промышленную эксплуатацию
- Гибкая интеграция с внешними офисными АТС
- Простота администрирования - графический интерфейс
- Гибкое решение: возможность персональных доработок и интеграций
- Построение IVR-сценариев на нескольких языках одновременно
- Профессиональный опыт: богатая отраслевая экспертиза, накопленная более, чем за 15 лет разработки ПО для автоматизации отделов обслуживания клиентов
Основная серверная компонента, MightyCall Enterprise RE Server
MightyCall Enterprise RE Server: Основная серверная компонента включает, MightyCall Enterprise RE St...
Модель: MCE-RE-RU-SRV
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
ACD-алгоритм персонального распределения звонков операторам, MightyCall Enterprise RE PAGNTLALG
MightyCall Enterprise RE Personal agent ACD algorithm: ACD-алгоритм персонального распределения звон...
Модель: MCE-RE-RU-PAGNTLALG
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
ACD-алгоритм распределения звонков по квалификации операторов, MightyCall Enterprise RE SKBALG
MightyCall Enterprise RE Skill-based ACD algorithm: ACD-алгоритм распределения звонков по квалификац...
Модель: MCE-RE-RU-SKBALG
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
IVR Модуль оценки качества работы операторов, MightyCall Enterprise RE Agent Quality Control Module
MightyCall Enterprise RE Agent Quality Control Module: IVR Модуль оценки качества работы операторов....
Модель: MCE-RE-RU-QI
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Автоматический IVR-оператор, MightyCall Enterprise RE Outbound IVR
MightyCall Enterprise RE Outbound IVR: Автоматический IVR-оператор. Лицензия определяет максимальное...
Модель: MCE-RE-RU-OI
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Возможность одновременного дозвона по нескольким номерам клиента, MightyCall Enterprise RE
MightyCall Enterprise RE Outbound Multidial: Возможность одновременного дозвона по нескольким номера...
Модель: MCE-RE-RU-OMLTD
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Возможность рассылки отчётов по расписанию по эл. почте, MightyCall Enterprise RE Statistical Report
MightyCall Enterprise RE Statistical Report Scheduler: Возможность рассылки отчётов по расписанию по...
Модель: MCE-RE-RU-SRS
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Конструктор отчетов в модуле аналитики, MightyCall Enterprise RE Statistical Report Designer
MightyCall Enterprise RE Statistical Report Designer: Конструктор отчетов в модуле аналитики....
Модель: MCE-RE-RU-SRD
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на возможность получения обновлений, исправлений и новых версий MightyCall Enterpr на 1 год
MightyCall Enterprise Russian Edition Recurring License, 1 Year: Лицензия на возможность получения о...
Модель: MCE-RE-RU-SMNT
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на восстановление возможности получения обновлений, исправлений и новых версий MightyCall
MightyCall Enterprise Russian Edition Re-enrollment License: Лицензия на восстановление возможности ...
Модель: MCE-RE-RU-SMRE
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на запись одного разговора, MightyCall Enterprise RE Comm Server - Call Recorder
MightyCall Enterprise RE Comm Server - Call Recorder: Лицензия на запись одного разговора....
Модель: MCE-RE-RU-CR
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на модуль MightyCall Enterprise RE Redundancy - решение, дублирующее сервер телефонии.
MightyCall Enterprise RE Redundancy: Лицензия на модуль MightyCall Enterprise RE Redundancy - решени...
Модель: MCE-RE-RU-RDNCY
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на одно рабочее место агента неформального колл-центра, MightyCall Enterprise RE Knowledge
MightyCall Enterprise RE Knowledge Worker: Лицензия на одно рабочее место агента неформального колл-...
Модель: MCE-RE-RU-KW
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на одно рабочее место супервизора, MightyCall Enterprise RE Supervisor
MightyCall Enterprise RE Supervisor: Лицензия на одно рабочее место супервизора, включает одну лицен...
Модель: MCE-RE-RU-SV
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
Лицензия на рабочее место одного агента для исходящих звонков в режиме Predictive
MightyCall Enterprise RE Predictive Dialer: Лицензия на рабочее место одного агента для исходящих зв...
Модель: MCE-RE-RU-PD
Поставка: 1-3 дня
Доступность: В наличии
Проектная позиция. Электронная поставка.
По запросу
