ФЛАТ ФАКС – специализированное программное решение, позволяющее в автоматическом режиме принимать и отправлять факсимильные сообщения без использования факсимильного аппарата с последующей обработкой и хранением в электронном виде на сервере.
Четко настроенный алгоритм Флат Факс позволяет работать с факсимильными сообщениями при помощи голосового меню, тем самым существенно упростить их обработку. Интеграция приложения FLAT Факс в существующую систему электронной почты не требует специфических настроек почтового сервера, отправка сообщений осуществляется по стандартному протоколу SMTP. В системе предусмотрена возможность уведомления о получении факсимильного сообщения посредством СМС.

Преимущества:
• Распределенное голосовое меню с возможностью распознавания речи.
• Расширение до использования системы в качестве автосекретаря (опционально).
• Отправка уведомления о получении факса на мобильный телефон (опционально).
• Ведение статистики по количеству принятых, отправленных, непрошедших факсов.
• Прием и отправка факсов посредством электронной почты.

Возможности:
• Прием передача факсимильных сообщений посредством факс-сервера.
• Отправка получение факсимильного сообщения по электронной почте.
• Формирование и наполнение баз данных (контакты, состояние приема передачи сообщений, все отправленные и принятые системой факсы).
• Возможность распределенного приема факсов (конкретному сотруднику организации) с последующей отправкой по электронной почте.
• Архивирование принятых факсов на сервере с возможностью последующего просмотра через интерфейс программы.
• Автоматический дозвон по телефонным номерам, указанным в качестве получателей в электронном письме.
• Если по одному или нескольким номерам дозвониться не удалось, факсимильный сервер предпринимает повторные попытки отправки факса. Количество попыток и интервал между ними задает администратор.