Автоинформатор ANP11 включается в разрыв линии между городской АТС и телефонным аппаратом (либо внешним портом УАТС). В простейшем режиме работы при поступлении вызова автоинформатор воспроизводит записанное сообщение, а затем переводит вызов на подключенный к нему телефон оператора.
Гибкая система настройки позволяет реализовать любой желаемый алгоритм работы устройства. Некоторые варианты настройки:
«Приветствие» - автоинформатор воспроизводит записанное приветствие, после чего переключает вызов на подключенный телефон.
«Справочное меню» - автоинформатор воспроизводит приветствие, в котором указано, какую цифру на телефоне должен набрать абонент, чтобы получить ту или иную справочную информацию (например, информация о ценах, скидках, услугах и т.д.) При необходимости связи с оператором автоинформатор переключает вызов на подключенный телефон.
«Ожидание» - автоинформатор дает вызов на подключенный телефон и одновременно с этим воспроизводит для городского абонента какие-либо сообщения или музыку. В момен