IP-АТС Агат UX поддерживает 30 одновременных VoIP-соединений + подключение в любой комбинации от 4 до 48 каналов FXO, от 4 до 32 каналов FXS, до 16 цифровых системных телефонов (DPN), до 12 цифровых потоков Е1 + подключение 256 SIP-абонентов (SIP-Proxy 256) + одновременная запись 30 каналов (FXO, FXS, DPN) с помощью ПО записи телефонных разговоров «Спрут-7/UX-TDM» + ПО мониторинга SNMP-менеджер 10-Strike LAN State + Программный модуль интеграции IP-АТС с CRM-системами и другими бизнес-приложениями на базе платформ 1С и других (модуль TAPI);
Основные функции: IVR; DISA; ACD; CallerID; протоколы SIP, H.323, регистрация на внешнем SIP-proxy; трехсторонняя конференция; конференц-сервер до 60 участников; удержание, перевод, перехват, переадресация вызовов; вторжение в разговор; голосовая почта до 5 Мб (с возможностью приема и отправки на e-mail); факс-сервер для приема и отправки факсов с компьютера во время разговора; обратный вызов; мониторинг соединений; тарификация SMDR; функции абонентского сервиса (DND, телефонный справочник, журнал вызовов и др.), одновременная поддержка до 20-ти VoIP соединений с компрессией G.723.1, G.729, до 30-ти VoIP соединений с компрессией G.711, до 20-ти каналов передачи факсов по Т.38.и многое другое.